可运营客户
0
客户池总量
企微 CRM / 触达记录
触达记录
客户阶段、触达内容、下次触达时间。
高意向
0
优先人工跟进
沉默唤醒
0
换内容低频触达
内容资产
5
可用于不同阶段
触达策略
D0
首轮筛选
问需求、预算、时间，判断是否高意向。
D1-D3
价值建立
发案例、方法、学习路径，不重复发送课程介绍。
D7
沉默唤醒
用新角度触达，比如学员结果、下一期开课提醒。
长期
低频孵化
只保留有价值内容，减少骚扰感。
孵化内容池
| 阶段 | 内容 | 目的 | 状态 |
|---|---|---|---|
| D0新线索 | 欢迎语 + 需求收集 | 确认客户学习目标、预算、时间安排，完成首轮分层。 | 启用 |
| D1未转化 | 课程价值说明 | 让未报名客户理解课程适合人群和能解决的问题。 | 启用 |
| D3孵化中 | 案例 + 常见问题 | 用学员案例和FAQ降低犹豫成本。 | 启用 |
| D7沉默唤醒 | 开课提醒 + 唤醒 | 低频唤醒沉默客户，不重复打扰。 | 启用 |
| 长期孵化 | 每周低频价值内容 | 长期保持关系，等待下一次报名窗口。 | 启用 |
客户孵化队列
| 客户 | 孵化阶段 | 标签状态 | 下次触达 |
|---|---|---|---|
| 未接入真实企微客户数据，暂不显示客户孵化队列。 | |||